有关容声集成吊顶的任何问题请在该区讨论，
请容声集成吊顶的负责人“南昌容声吊顶”真诚解答同学们的各种问题。

我是南昌容声吊顶的工作人员 有任何问题一定尽力为大家解决，欢迎提问。
欢迎南昌团购网的TX到团购会现场订购我们容声吊顶，谢谢！

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欣赏工程案例：恒茂-黄色代表富贵，且此黄雅而不俗

20年专业沉淀，9000万用户口碑，这就是——您身边的容声、消费者信赖的品牌

• 以生产制造、销售各类大小家电为主导的专业企业
• 历久沉淀的消费者驰名品牌，固定资产4.1亿多元人民币
• 广东省轻工业品进出口集团出口重点单位
• 规范化的内部管理体系，1997年即获得ISO9001认证
• 企业宗旨：以品质为先，以信誉为本
• 企业发展：不断进行创新型产品的研发，保持行业领先地位
• 企业精神：宽容广大，持续进取

                专访胡叔平：专业铸就口碑 服务提升价值

前言：胡叔平先生是容声集成吊顶南昌地区的经销商，自2007年4月份加盟容声集成吊顶以来，胡总潜心运作终端店，使得容声集成吊顶在南昌地区获得了最大的市场占有率，覆盖了南昌市的所有楼盘和小区。  
胡总相当注重专卖店的软性服务以及售后安装，并由此得到了众多回头客。他的成功让我们相信，付出终能得到回报。
　　集成吊顶网：胡总，您好！很高兴您能接受我们集成吊顶网的采访。
　　胡总：你好！
　　集成吊顶网：请问您是何时加盟容声集成吊顶的？
　　胡总：我是在2007年4月份加盟容声集成吊顶的，并于5月1号开了容声集成吊顶专卖店。
　　集成吊顶网：当初容声集成吊顶的哪些优势吸引了您加盟？
　　胡总：我考察了许多品牌，最后定格容声品牌主要有3个理由：第一，容声品牌的口碑好；第二，容声产品的质量可靠；第三，容声“以服务为宗旨”的企业文化特色很吸引我。
　　集成吊顶网：消费者认为这些优势如何？
　　胡总：当时我们选择容声这个品牌的时候也是以消费者的角度来选择的。两年多的运作以来，消费者很认同容声。提到容声品牌，他们都很认可，包括容声集成吊顶的产品与他们期望中的产品的质量、所提供的服务等都是相符的。
集成吊顶网：经过两年多的经营，您在当地的市场占有率如何？
　　胡总：目前容声集成吊顶在南昌地区的市场占有率是最大的，覆盖了南昌市的所有楼盘和小区。
　　集成吊顶网：您目前集成吊顶终端店的特点是什么？
　　胡总：我们的终端店强调四个特色：店面形象要干净、整洁；店面管理必须流程化；店面的导购要热情、专业；店面的样品展示具有实用性、可选性。
　　集成吊顶网：消费者到您的终端店中，能享受到什么样的服务？
　　胡总：在服务方面，我们特别注重一些软性的东西，其中强调最多的就是专业，包括专业的服务、专业的引导。因为消费者可能对集成吊顶不是特别了解，我们便需要站在一个专业的角度，耐心地为其剖析，让顾客树立起选择集成吊顶的一个相对正确的观念和理解的方式。
　　集成吊顶网：消费者除了关心品牌的知名度与产品的质量之外，还很在乎价格，您在这方面是如何解决消费者的需求的呢？
　　胡总：价格可以说是消费者与专卖店之间一个很重要的链接，我们的专卖店追求一个相对合理的利润，把能提供的优惠政策尽量提供给消费者。对于一些常规品，我们价格设置的相当合理，产品的标价做的很实在，我们坚决反对宰客，因为这会带来很大的负面影响。
　　现在的产品除了出厂本身的价值外，还包括服务价值，我们尽量让用户在同行内选择到最佳的优惠状态。比如说，在目前的整个南昌市场中，只有我们容声集成吊顶的专卖店中才有真正专业的设计师，且都是室内环境艺术的本科生。我们为消费者提供专业的设计，这些无形的服务价值对用户来说特别的实用。消费者都希望把自己的房子交给专业人士来装修，以获得优厚的服务价值。
集成吊顶网：除了在购买中能够提供这些服务，可能消费者还很关心安装上的工艺，您在这方面的质量是如何把控的？
　　胡总：我们所有的安装人员绝不外聘，一定要经过严格的培训才能上岗。在验收方面，我们采取三重标准：第一，得到客户的认同，以他们满意为准；第二，我们的工程部经理每一单都会亲自到场验收，且验收标准比消费者更苛刻。他们会以专业的眼光来发现一些隐性问题；第三，在条件允许的情况下，我们也会聘请一些同行人士来对我们安装后的品质进行监控与验证。所以，我们对于安装方面的质量十分有信心，也很乐意去接受这种标准验收和用户的评判。
　　集成吊顶网：那在产品的售后服务上出现的问题多不多？
　　胡总：一种产品要说完全没有问题，那是不太现实的，将出现问题的概率降到最低并解决问题，才是最现实的解决方案。目前，我们仍保持零投诉的记录，而用户在使用过程中出现的问题也很少很少。
　　集成吊顶网：如果出现问题了，您又是如何解决的？
　　胡总：处理问题，我们追求四个字：高效快捷。在处理的过程中，我们遵循“责任到人”的原则，我认为这样才能有个比较好的机制去做好售后服务。在南昌地区的每个容声集成吊顶用户，我们都有他们的详细档案。我们承诺，消费者只要报出电话号码、地址、安装日期中的其中一项，我们就能在三分钟之内调出整个用户档案，包括最初签字的施工图纸、金额、折扣、保修期、维修记录等等，争取在短时间内给用户一个满意的答复。当前，我们在南昌地区的回头客占了订单量一个相当大的比例，而且这个比例在逐年上升，这是我们的付出所得到的回报。
　　集成吊顶网：祝贺胡总在南昌地区获得了如此优异的成绩，再次感谢您接受我们集成吊顶网的采访！
　　胡总：谢谢！

                                                                                                              记者舒文于容声集成吊顶公司现场采访
                                                                                                                                                 2009年11月7日






我是容声集成吊顶的工作人员 有任何问题一定尽力为大家解决，欢迎提问。


看样地址：解放东路999号，香江家居建材城－大成之家精品建材广场二楼C18号－容声集成吊顶
电话：0791－8203001

[ 本帖最后由 南昌容声吊顶 于 2009-12-1 14:50 编辑 ]

欢迎南昌团购网的同学到团购会现场订购我们的产品 ，谢谢

爱家，才能爱生活！
容声，凭借20年的专业制造经验，以及20年来扮美家居的深刻体验，为您的家，撑起璀璨美顶．．．．．． 活动介绍：
　　我爱我家——容声集成吊顶第２届家装吊顶图片采集活动火热征集。
　　新家装修，在汗水与欢愉中，您一定有诸多体会，而当您与容声集成吊顶的设计师一同规划方案、当您看到专业的安装师傅将图案在您的新居中绽放、当您第一次开启温馨的照明、当您听到朋友的赞许．．．不妨把这些感受记录下来，反馈给容声人，使您的“家居扮美工程师”们能够快乐着您的快乐、幸福着您的幸福．．．
　　而您，也将有可能获得一份心怡礼品！

心意礼品发放方式：
2008年10月31日， ”家居扮美工程师“们，将以每1000户为单位，评选出以下奖项：
最具创意奖：2名（吊顶图案及色彩搭配最具创意） 奖品：数码摄像机一部
最佳体验奖：3名（针对吊顶安装前后的描述最为真切） 奖品：数码照相机一部
参与奖：100名（从所有参与活动的消费者中抽取） 奖品：100元心怡礼品一份



活动参与方法：
10月31日前，登录容声集成吊顶网站（www.rongshengdd.com）“我爱我家”专栏，详细填写报名表，并上载不少于5张照片 即可参与本次活动。
说明：
11月15日前，公司将电话通知获奖消费者前往当地专卖店领取奖品。
本活动最终解释权归广东容声电器股份有限公司所有（容声公司所有人员及家属不参与本次活动。）

[ 本帖最后由 南昌容声吊顶 于 2008-6-11 19:15 编辑 ]

我想问一下啊，你们的集成吊顶有安装费吗，大概多少钱一平方啊。

集成吊顶电器也有吗？？？？

大家好，集成吊顶是由板块和电器均制作成标准规格的自由组合的功能顶，美观顶，耐用顶。电器包括：照明，换气，取暖，音响，温度计```等。我们的工程队伍都是经过严格专业培训的。当然包测量，包设计，包安装。

[ 本帖最后由 南昌容声吊顶 于 2009-12-3 14:06 编辑 ]

我是11月份在富豪酒店团购容声容声集成吊顶，春节前安装的，效果非常满意。送给你们三个一流：一流产品、一流设计、一流服务。尤其是你们的设计，所有看过的亲朋好友都认为是最好的，安装工艺包括你们的同行都赞叹，发此帖以表感谢！

尊敬的用户您好，您太客气了，这是我们应该做的。我们就是以服务和产品取胜市场。谢谢您的赞赏！在使用过程中，有问题请与我们联系。

你好，我是洪都57栋的，最近我家在重新装修，厨房和卫生间吊顶想把以前的旧塑钢拆除，然后装你们的容声集成吊顶可以吗？会不会很麻烦！

我这次也想去看看  不知道你们容声的服务怎么样？

您好，我们给予的是最好的质量，最好的服务，最好的品牌。谢谢大家的关注。

欣赏工程案例：奥林匹克花园


[ 本帖最后由 南昌容声吊顶 于 2009-2-11 12:41 编辑 ]

你们容声在白金翰有做了的吗？我们这里的厨房是敞开式的，不知道做出来效果怎样？
想看下效果。

[ 本帖最后由 森林一角 于 2008-2-28 16:09 编辑 ]

我上次碰到了一个装修上其他的问题，容声工程部的刘经理都帮我解决了。我真的太感谢了。

呵呵，不用谢，只要是我们力所能及的事情，我们一定会义不容辞的帮忙。